Protéger la pluralité et la diversité de l’information est crucial pour garantir le droit à la liberté d’expression pour tous. Malheureusement, ceci est menacé par des mesures visant à mettre fin à la « neutralité d’Internet », principe selon lequel ceux qui contrôlent l’infrastructure d’Internet ne devraient pas interférer ou faire de discrimination entre les différents types de données qui sont transmises au sein de cette infrastructure.
Le principe de la neutralité d’Internet protège le droit des consommateurs d’accéder aux contenus, applications, services et matériels de leur choix. Sans lui, la pluralité et la diversité des voix s’exprimant sur Internet pourraient être réprimées, car les fournisseurs d’accès Internet (FAI) auraient la possibilité d’user de leur contrôle de l’infrastructure d’Internet pour bloquer des contenus, donner la priorité à certains services et applications, ou au contraire les ralentir, en fonction de leurs propres intérêts.
Mettre fin à la neutralité d’Internet engendrerait également d’autres atteintes à la liberté d’expression. La technologie employée par les FAI pour faire la différence entre certains types de données pourrait facilement être utilisée pour regarder le contenu de ces données, envahissant ainsi la vie privée des internautes et créant un malaise en ligne.
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